Обработка персональных данных
Редакция от 8 сентября 2026 года
Документ объясняет, какие данные о вас появляются у исполнителя, откуда они берутся, зачем нужны и что вы можете с ними сделать. Написан обычными словами, потому что документ, который невозможно прочитать, не защищает никого.
Кто обрабатывает данные
Оператор: Луканов Роман Александрович, ИНН 631225749903. Связь: Telegram, почта lukanovr@yandex.ru.
Коротко: что происходит на сайте
Сайт romagents.ru — обычные статические страницы. На нём нет форм обратной связи, нет регистрации, нет корзины. Сайт не устанавливает cookie и не хранит ничего в браузере.
Калькулятор часов на главной странице считает прямо в вашем браузере. Отмеченные вами задачи и часы никуда не отправляются и нигде не сохраняются: закрыли вкладку — данные исчезли.
Что попадает в записи сервера
Ничего. Журнал обращений на сервере отключён: IP-адреса посетителей, время визитов и сведения о браузере не записываются и не хранятся. Ранее накопленные записи удалены.
Это осознанное решение, а не упущение. Сайт ничего не продаёт напрямую и не собирает заявки: единственный способ связи — переписка в Telegram, которую начинаете вы сами. Значит и хранить следы визитов незачем.
Что происходит в Telegram
Основной и единственный способ связаться с исполнителем — Telegram-бот и личная переписка. Когда вы пишете первым, исполнитель получает:
- ваше имя и, если оно у вас есть, имя пользователя в Telegram;
- числовой идентификатор вашей учётной записи в Telegram;
- текст ваших сообщений и файлы, которые вы отправили.
Зачем: ответить на вопрос, обсудить задачу, назвать срок и цену, выполнить работу и передать результат, а также выдать бесплатные материалы, если вы их запросили.
Основание: ваше собственное обращение. Написав в бот, вы начинаете переписку и тем самым соглашаетесь на обработку данных, без которых ответить невозможно.
Сколько хранится: переписка сохраняется на время работы и в течение года после её завершения — на случай вопросов по сделанному. Дальше удаляется.
Сам мессенджер Telegram — отдельная организация со своими правилами. Передача сообщений и их хранение на стороне Telegram происходит по условиям Telegram, а не по этому документу.
ИИ-помощник в боте
Когда вы описываете задачу, бот может задать несколько уточняющих вопросов. Эти вопросы придумывает не человек, а языковая модель сервиса DeepSeek (компания зарегистрирована в Китайской Народной Республике). Бот предупреждает об этом прямо в переписке, до первого такого вопроса.
Что уходит в сервис: только текст описания задачи — то, что вы написали о своей работе.
Что НЕ уходит: ваше имя, имя пользователя в Telegram, номер вашей учётной записи, телефон, почта и любые другие контакты. Сервис не получает сведений о том, кто вы.
Можно отказаться: напишите в ответ «дальше», и бот перейдёт к обычным вопросам без участия модели. На результат это не влияет.
Помощник не называет цену и срок и не оценивает сложность работы. Это делает исполнитель, посмотрев на описание задачи. Всё, что говорит бот, — уточняющие вопросы, а не обязательства.
Это трансграничная передача: сервис расположен за пределами России. Основание — ваше собственное обращение и необходимость обсудить задачу, ради которой вы написали.
Оплата
Оплата принимается через сервисы приёма платежей. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и исполнителю не передаются и не хранятся. Исполнитель видит только факт оплаты и её сумму. Для формирования чека в приложении «Мой налог» указывается сумма и наименование услуги.
Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Передача возможна только:
- платёжному сервису — в объёме, необходимом для проведения оплаты;
- Федеральной налоговой службе — сведения о сумме дохода при формировании чека;
- государственным органам — по официальному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом.
Что вы можете потребовать
- узнать, какие ваши данные есть у исполнителя;
- исправить неточные данные;
- удалить данные и прекратить переписку;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите в Telegram или на почту, указанную выше. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Часть сведений может быть сохранена, если этого требует закон, например данные об уже проведённых оплатах.
Защита
Доступ к переписке и рабочим файлам защищён паролем и двухэтапной проверкой входа. Пароли, ключи и доступы заказчиков не запрашиваются и не хранятся: заказчик настраивает доступы у себя сам.
Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Дата в начале страницы всегда показывает действующую редакцию.