Публичная оферта Rom.agents

Редакция от 8 октября 2026 года

Изложенный ниже текст является адресованным юридическим и физическим лицам, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Заказчик»), официальным публичным предложением (публичной офертой) самозанятого Луканова Романа Александровича (далее — «Исполнитель») заключить договор о реализации товаров, работ, услуг (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой (далее — «Оферта»), означающих принятие всех её условий на условиях присоединения.

Актуальный текст Оферты с приложениями размещён на Сайте Исполнителя и/или на Странице оплаты. Приложения являются неотъемлемой частью Оферты.

I. Термины и определения

Договор — договор о реализации товаров, работ, услуг Исполнителя на условиях Оферты. Под реализацией понимается продажа товара (в том числе предоставление права использования программы), выполнение работы, оказание услуги.

Товары, работы, услуги — товары, работы, услуги Исполнителя, описание, состав и цена которых размещены на Сайте Исполнителя. Программы Исполнителя и условия их использования описаны в Приложении № 1.

Заказчик — лицо, заинтересованное в получении товаров, работ, услуг и совершившее действия, направленные на заключение Договора на условиях Оферты.

Сайт Исполнителя — сайт https://romagents.ru, а также Telegram-бот @RomAgents2Bot и Telegram-канал @romagents.

Страница оплаты — страница в сети Интернет для оплаты товаров, работ, услуг Исполнителя, в том числе платёжная страница сервиса Продамус.

Ссылка на ресурс — личная ссылка, по которой Заказчику предоставляется доступ к товару или услуге, в том числе ссылка на установку программы.

Контактные данные Заказчика — адрес электронной почты, номер телефона и/или аккаунт Telegram, указанные Заказчиком при заказе или оплате и используемые для исполнения Договора.

II. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является реализация Исполнителем Заказчику товаров, работ, услуг в порядке, в сроки и на условиях Оферты.

2.2. За товары, работы, услуги Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере и порядке раздела V.

2.3. Описание, сроки, стоимость и иная информация о товарах, работах, услугах размещаются на Сайте Исполнителя. Для программ — также на странице заказа romagents.ru/get/buy/… до оплаты.

III. Заключение Договора и общие условия

3.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком вознаграждения (далее — «Вознаграждение»).

3.2. Заказчик знакомится с описанием товара, работы, услуги и текстом Оферты, выбирает их и переходит на Страницу оплаты, где указывает данные, затребованные формой: номер телефона, адрес электронной почты, при необходимости фамилию и имя. Заказчик отвечает за достоверность указанных данных.

3.3. Совершая действия по п. 3.2, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Офертой и принимает её условия.

3.4. После оплаты Заказчику передаётся:

• программа — путём открытия личной Ссылки на ресурс сразу после оплаты на Странице оплаты и (или) направления её в Telegram или на электронную почту в порядке Приложения № 1;
• услуга — путём её оказания онлайн либо предоставления Ссылки на ресурс;
• работа — путём передачи результата в порядке, согласованном в переписке до начала работы.

3.5. Права требования по Договору не могут быть переданы Заказчиком третьим лицам, если иное не согласовано Сторонами.

3.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, сохраняя ответственность перед Заказчиком.

3.7. Обязательства Исполнителя исполнены: при продаже программы — в момент предоставления Ссылки на ресурс для установки; при выполнении работы — в момент передачи результата; при оказании услуги — в момент завершения её оказания.

3.8. На каждую оплату Заказчику выдаётся чек самозанятого (НПД) в порядке, установленном законодательством.

3.9. Исполнитель вправе отказать в реализации и прекратить доступ к Ссылке на ресурс при непоступлении или неполном поступлении Вознаграждения, а также при установлении несанкционированного распространения Ссылки на ресурс. При отказе по причинам, не связанным с действиями Заказчика, уплаченное Вознаграждение возвращается.

3.10. Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг 18 лет и дееспособен. Заказчик старше 14 лет может заключить Договор с согласия родителя или законного представителя.

3.11. Заключая Договор, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, указанных им при заказе и оплате (имя, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт Telegram, сведения о заказе), в целях заключения и исполнения Договора, выдачи чека и связи по заказу, в порядке, описанном в документе «Обработка персональных данных». Согласие действует до исполнения Договора и истечения сроков хранения, установленных законом, и может быть отозвано письмом на электронную почту Исполнителя.

IV. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязан: ознакомиться с Офертой до оплаты; добросовестно исполнять Договор; не распространять Ссылку на ресурс и программу третьим лицам; сообщать актуальные контактные данные; самостоятельно обеспечить устройство, программное обеспечение и доступ в Интернет, необходимые для получения и использования товара, работы, услуги (требования к устройствам для программ — в Приложении № 1).

4.2. Заказчик вправе: отказаться от заключения Договора до оплаты; потребовать возврата уплаченного при отказе Исполнителя от исполнения Договора, кроме случая распространения Ссылки на ресурс; отказаться от работы или услуги до её завершения с оплатой фактически выполненной части; вернуть деньги за программу в случаях, указанных в Приложении № 1, и в случаях, предусмотренных законом.

4.3. Исполнитель обязан: предоставить товар, работу, услугу на условиях Договора; разместить на Сайте Исполнителя полную и достоверную информацию о них.

4.4. Исполнитель вправе: изменять Оферту в порядке раздела XI; запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для исполнения Договора.

V. Вознаграждение и расчёты

5.1. Вознаграждение указывается на Сайте Исполнителя и на странице заказа до оплаты.

5.2. Вознаграждение уплачивается предварительно в размере 100 %, если иной порядок не указан на Сайте Исполнителя или не согласован Сторонами. Оплата Вознаграждения является акцептом Оферты.

5.3. Оплата производится безналично: банковской картой или иным способом, доступным на Странице оплаты.

5.4. Расчёты производятся в рублях РФ.

5.5. Обязанность по оплате исполнена с момента зачисления денег на счёт Исполнителя либо уполномоченного им лица (платёжного сервиса).

5.6. Исполнитель вправе изменять цены на Сайте Исполнителя. Изменение не затрагивает уже оплаченные заказы.

VI. Интеллектуальная собственность

6.1. Программы, тексты, логотипы и иные материалы Исполнителя охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

6.2. Заключение Договора не передаёт Заказчику исключительных прав. Право использования программ предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии по Приложению № 1. Материалы, созданные Заказчиком с помощью программ (тексты, субтитры и т. п.), принадлежат Заказчику.

6.3. Заказчик не вправе распространять, продавать, сдавать в аренду программу и Ссылку на ресурс, а также обходить защиту программы от передачи, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.

VII. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны отвечают в соответствии с Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не отвечает за работу сторонних сервисов, оборудования и сетей связи Заказчика, а также сторонних онлайн-сервисов, которые программы используют по ключу или аккаунту Заказчика, если иное не следует из закона.

7.3. Ничто в Оферте не ограничивает права Заказчика — потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

7.4. Споры решаются переговорами. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке по законодательству Российской Федерации.

VIII. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, масштабные сбои энергоснабжения и связи), возникших после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 3 календарных дней. Если обстоятельства действуют более 30 дней подряд, любая Сторона вправе отказаться от Договора; уплаченное за неисполненную часть возвращается.

IX. Электронное взаимодействие

9.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных по электронной почте и через Telegram с контактов, указанных Сторонами. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.

9.2. Сообщение считается доставленным, если поступило адресату, но не было прочитано по зависящим от него причинам.

X. Иные условия

10.1. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации и Договором.

10.2. Ссылки на ресурс являются конфиденциальной информацией и не подлежат распространению Заказчиком.

XI. Изменение и расторжение Договора

11.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте Исполнителя. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации; условия уже оплаченных заказов не ухудшаются.

11.2. Если одно из положений Договора становится недействительным, остальные положения сохраняют силу.

11.3. Договор носит разовый характер и прекращается исполнением обязательств по одному заказу. Право использования программы по Приложению № 1 сохраняется и после этого.

XII. Сведения об Исполнителе

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Луканов Роман Александрович
ИНН: 631225749903
Место нахождения: г. Самара
Электронная почта: lukanovr@yandex.ru
Telegram: @RomAgents2Bot
Сведения об исполнителе: romagents.ru/info.html

Приложение № 1. Условия покупки и использования программ

Приложение действует для всех программ для ЭВМ (программного обеспечения) Исполнителя, в том числе программ для компьютера и быстрых команд для телефона (далее — «Программа»).

1. Что указано на странице заказа

Название и назначение Программы, цена, устройства и версии операционной системы, на которых она работает, сторонние онлайн-сервисы, которые она использует, и способ установки указываются на странице заказа Программы на Сайте Исполнителя до оплаты. Эти сведения являются частью условий Договора. Цена указана в рублях, НДС не начисляется. Покупка разовая, без подписки, если на странице заказа не указано иное.

2. Как вы получаете Программу

• Сразу после оплаты на сайте открывается личная ссылка на установку. При покупке через Telegram Исполнитель присылает её в чат, обычно в течение часа.
• Ссылка одноразовая и действует 3 часа. Не успели или установка оборвалась — напишите, Исполнитель пришлёт новую бесплатно.
• Программа распространяется не через магазины приложений. Порядок установки показан на странице ссылки.

3. Что можно и чего нельзя (простая неисключительная лицензия)

• Пользоваться бессрочно, в том числе для работы и коммерческих задач. Бесплатные обновления — в пределах, указанных на странице заказа.
• Одна покупка — одно устройство. Если Программа активируется, она работает на том устройстве, где её установили. Переустановка на этом же устройстве бесплатна. Для другого устройства нужна ещё одна покупка, если на странице заказа не указано иное.
• Нельзя передавать, продавать и распространять копии Программы и ссылки на установку, обходить защиту от передачи, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
• Материалы, созданные с помощью Программы (тексты, субтитры и т. п.), принадлежат вам.

4. Сторонние онлайн-сервисы

Некоторые функции Программы работают через сторонние онлайн-сервисы (например, распознавание речи Groq, США) по вашему собственному ключу или аккаунту. В этих режимах данные (например, звук) передаются такому сервису и обрабатываются по его правилам. Какие сервисы используются и что им передаётся, указано на странице заказа. Исполнитель не управляет работой, лимитами и правилами сторонних сервисов.

5. Возврат денег

Если Программа не запустилась на устройстве, которое подходит под требования со страницы заказа, и Исполнитель не смог помочь за 3 рабочих дня с вашего обращения, деньги возвращаются полностью. Возврат — тем же способом, которым вы платили, в течение 10 рабочих дней после согласования, чек аннулируется. Остальные случаи — по закону.

6. Поддержка

Вопросы по установке и работе — в Telegram @RomAgents2Bot, отвечает сам Исполнитель.

7. Сторонние компоненты

Программы могут включать компоненты с открытыми лицензиями. Их перечень и тексты лицензий поставляются вместе с Программой. Упоминаемые названия сторонних продуктов и сервисов принадлежат их владельцам.

8. Оплата через Продамус

Оплату принимает сервис Продамус: телефон, почту и данные карты вы вводите на его странице, данные карты Исполнитель не получает.